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Segretaria/o - back office - customer sevice FIANO ROMANO

Page Personnel

Sede: Lazio (Roma)
Settore: Telecomunicazioni
Funzione: Assistenza clienti / Call Center / Segreteria
Data pubblicazione: 05 Luglio 2019

Profilo

MB SOLUTION srls, partner di Enel Energia.
Per la segreteria: * Gestione della reception * Filtro chiamate * Accoglienza ospiti * Organizzazione di viaggi * Preparazione sale riunioni e relativa accomodation * Corrispondenza, supporto alla segreteria organizzativa. Per il customer service: * Esperienza maturata nel ruolo * Ottima padronanza dei sistemi informatici principalmente del pacchetto Office * Ottime doti comunicative e spiccato orientamento al problem solving * Gestione dello stress * Professionalità, precisione e flessibilità. Per il back office: Gestione dell'iter dell'ordine: ricevimento, spedizione, accertamento della regolare ricezione da parte del cliente in Italia * Contatto con corrieri * Gestione degli stock di magazzino * Gestione del post vendita (resi, note credito) * Attività di reportistica * Interfaccia quotidiano con il dipartimento Sales per specifiche esigenze dei clienti
- Esperienza anche breve nel ruolo - Ottima padronanza dei principali strumenti informatici - Standing, riservatezza, ottime doti comunicative e organizzative, precisione e flessibilità.
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Page Personnel
http://www.pagepersonnel.it

Settore: Ricerca e selezione del personale

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